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仕事の基礎★ファシリテーションとは?★これからのリーダーのありかた

次に従来型のマネジメントと対比してみましょう。

今までのマネジメントのやり方は、ピラミッド(ヒエラルキー)型の構造を前提に、組織活動を意思決定の連鎖ととらえて考え出されてきました。

組織の機能や目標をブレイクダウンして個人に落とし込む、あるいは個人の特性や能力を組み合わせて組織をつくりあげる、構造的な考え方が根本にあります。



それに対してファシリテーションは、組織活動を人と人との相互関係の集まりと考え、人の能力も働きも、環境や周囲の人々に応じて変化するものととらえます。

そのため、個人(要素)ではなく、人々が協働する「場」(関係性)を重要視します。

ただ、ここで注意してほしいのですが、いくらファシリテーションが優れていても、それだけで組織を動かすのは無理があります。


組織の要になる人間は、リーダーシップ、マネジメント、ファシリテーションのスキルを兼ね備え(あるいは役割分担して)、組織の状態やタスクに応じて使い分けねばなりません。

その都度、どの色合いを強くするかによって、組織運営のやり方を柔軟に変化させるのです。

組織を取り巻く環境が大きく変化するときは強いリーダーシップが、安定的なときは緻密なマネジメントが、変化が絶え間なく起こるときはファシリテーションが適していると言われています。



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